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Particolari di una storia di straordinaria manutenzione

Lunedì 05.02.2007 porto in officina la mia 323ci cabrio alimentata a GPL, afflitta da problemi non ben definiti a
motore e/o elettronica. In sostanza la centralina va in protezione (togliendo il funzionamento di uno, due o tre cilindri) se si
superano i 4.000 giri, andando a gas, o a benzina, indifferentemente. L'auto risulta inguidabile finchè non si raffredda, non tiene
il minimo e sembra di stare su un Landini Testa Calda del '38. Ma confido nel proverbiale intervento della rete!

Come per altri casi analoghi, dirigerei gli insulti a "quella specifica concessionaria/officina", non alll'Assistenza BMW in generale.
A meno che non siano tutte uguali, penso e spero di no...

Io scriveri alla sede bmw esponendogli chiaramenti come sono andati i fatti. Poi provvederanno loro ad informarsi sul buon operato dell'officina ed eventualmente venirti incontro o almeno "agevolare" l'operazione

Scusa fammi capire.....il capo officina o quel che l'è ti ha grippato il motore mentre provava lui la macchina e adesso i danni li devi pagare tu?
Ma hai voglia di scherzare?
Vedi di procurarti un avvocato molto in gamba velocemente e di fargli cagare sangue a quei deficienti

< staff: rimosso su richiesta dell'utente >

Citazione di: WaltTT il Marzo 08, 2007, 14:21:33
Chiaro che il reclamo sarebbe mirato, specificando espressamente la diversità di trattamento dei reparti vendita ed
assistenza della stessa concessionaria. Quello che non tollero è la mancanza di correttezza: se non ti va/puoi far
carico di un intervento dillo dall'inizio, vado altrove. Perchè poi perseveri nel lusingare consegne fantasma?
Meglio confessare da subito l'incapacità di risolvere una richiesta che procurare mille seccature provenienti
dal mancato uso dell'auto. Siamo tutti ben consapevoli che significa andare a lesinare quotidianamente macchine
altrui, madri, padri, fratelli ne sanno qualcosa....

Mi riferivo al titolo del thread

Io sono elastico, non sono mica a libro paga della BMW. Mi sembrava irrispettoso insultare l'intera rete di assistenza di una Casa per un problema con una specifica officina... poi ognuno fa come vuole...

Citazione di: kaos il Marzo 08, 2007, 14:10:52
Scusa fammi capire.....il capo officina o quel che l'è ti ha grippato il motore mentre provava lui la macchina e adesso i danni li devi pagare tu?
Ma hai voglia di scherzare?
Vedi di procurarti un avvocato molto in gamba velocemente e di fargli cagare sangue a quei deficienti

il danno l'han fatto loro e il conto rimane loro.

A me il meccanico ha segnato una portiera e si è preoccupato di farla riverniciare prima di riconsegnarmela.

Citazione di: Tarvos il Marzo 08, 2007, 14:29:52
il danno l'han fatto loro e il conto rimane loro.

A me il meccanico ha segnato una portiera e si è preoccupato di farla riverniciare prima di riconsegnarmela.

mica hai una BMW! cmq è evidente che si tratta del solito neoiscritto (28 post) che trolleggia, una BMW non si può guastare e anche se si guasta si ripara da sola 

Citazione di: WaltTT il Marzo 08, 2007, 14:24:01
Qualcuno mi dice che sono fottuto sul nascere dal fatto che la cabriozza è d'importazione ed il motore reperito non fornito
dalla casa madre come ricambio. Anche se sta cosa mi lascia perplesso, il lavoro inteso come manodopera eseguita dovrebbe
essere garantibile di buona resa. O no?

che c'entra il motore reperito? il meccanico ha grippato quello originale della macchina, mica quello che hai trovato allo sfascio...

Citazione di: WaltTT il Marzo 08, 2007, 14:39:33
Bastasse quello....dovranno defecare titanio fuso prima che li paghiamo quando, quanto e come vogliono, circa i
lavori sin qui eseguiti. Il mio timore è che il 'nuovo' motore non vada come dovrebbe....

fin che sta li smontato, non ci sono dubbi 

L'unica cosa che puoi fare è minacciarli legalmente in maniera pesante, altro non c'è.
Dato che loro hanno fatto il danno loro gli pongono rimedio a spese loro.
Su questo non si discute.
Io gli farei scrivere una bella lettera pesante dall'avvocato tanto per cominciare.

Citazione di: WaltTT il Marzo 08, 2007, 14:39:33
. Il mio timore è che il 'nuovo' motore non vada come dovrebbe....

e perchè l'hai comprato?

Se non fai la voce grossa, con la scusa dei buoni rapporti, quelli continueranno ad approfittarsene e a fare i comodi loro.....e tu paghi

Citazione di: WaltTT il Marzo 08, 2007, 14:54:33
Che domande...chiaro che con simili presupposti vien da pensare sull'eventualità che qualcosa vada storto, sia
in rif. al motore stesso, del quale posseggo ogni documento attestante l'origine e stato di demolizione dell'auto
che lo portava, sia sul perfettibile suo montaggio.
Ci sono perplessità sull'affidabilità di un'auto ben più nuova, figuriamoci nella mia situazione,
a te nn verrebbero dubbi? E nn dirmi che ti saresti preso l'M3, 330ci e bla bla....

Se decidessi di fare il lavoro (e io non penso che l'avrei fatto) no...se no, visto che avevi l'alternativa di prenderti l'auto di tuo fratello, non vedo xchè avresti dovuto accettare... tra l'altro non ho capito se il motore l'hai trovato tu o loro, l'altra volta hai scritto che "te l'avevano trovato"...ora dici che l'hai preso su ebay...