sinistro a sorpresa

[Raven]

ricevo per posta la comunicazione della scadenza della polizza della Punto e con mia grande sorpresa noto che il premio sale e non di poco (75 euro annue). Ma come? L'auto vale meno, salgo di classe e pago di più? Eccheccacchio! Stamattina chiamo al volo la mia assicurazione, risposta

"il premio sale perchè lei passa dalla classe 4 alla classe 6"

"e perchè?"

"perchè quest'anno ha fatto un sinistro"

"io?? guardi, da quando sono assicurato con voi (12 anni, n.d.r.) non ho mai causato un sinistro...e soprattutto com'è possibile che io venga a sapere questa cosa ora in questo modo?"

"devo controllare e la richiamo"

"ecco controlli perchè io non ho firmato nessuna constatazione, nè ci sono verbali a mio carico e non ho mai dato i dati della polizza a nessuno e nessuno mi ha mai informato di niente!!"

adesso vediamo che succede, ma mi sto già pre-incazzando!

[mauring]

Sicuramente sara' "colpa del computer"...... 

[click]

ricevo per posta la comunicazione della scadenza della polizza della Punto e con mia grande sorpresa noto che il premio sale e non di poco (75 euro annue). Ma come? L'auto vale meno, salgo di classe e pago di più? Eccheccacchio! Stamattina chiamo al volo la mia assicurazione, risposta

"il premio sale perchè lei passa dalla classe 4 alla classe 6"

"e perchè?"

"perchè quest'anno ha fatto un sinistro"

"io?? guardi, da quando sono assicurato con voi (12 anni, n.d.r.) non ho mai causato un sinistro...e soprattutto com'è possibile che io venga a sapere questa cosa ora in questo modo?"

"devo controllare e la richiamo"

"ecco controlli perchè io non ho firmato nessuna constatazione, nè ci sono verbali a mio carico e non ho mai dato i dati della polizza a nessuno e nessuno mi ha mai informato di niente!!"

adesso vediamo che succede, ma mi sto già pre-incazzando!

sarà colpa di quella volvo che gira per il sud italia con la fotocopia della tua targa e la tua assicurazione

[Raven]

invece nella mia testa si è fatto strada un sospetto:
quando ho venduto la Punto 1.2 è venuto il tipo a prenderla e l'assicurazione veniva spostata sull'altra Punto 1.8 a mezzanotte...non potrebbe aver usato la mia macchina per "tamponarne" virtualmente un'altra delle sue (è un commerciante) e rimetterla così a posto? Però in questo caso se ci fosse una constatazione non sarebbe firmata da me ma da uno sconosciuto, se invece vi fosse un verbale non sarebbe dovuto arrivarmi qualcosa?
Francamente è l'unica cosa che mi viene in mente potrebbe essere successa....

[Raven]

sarà colpa di quella volvo che gira per il sud italia con la fotocopia della tua targa e la tua assicurazione

se hanno messo la targa della Punto su una Volvo non sono troppo furbi

[mauring]

invece nella mia testa si è fatto strada un sospetto:
quando ho venduto la Punto 1.2 è venuto il tipo a prenderla e l'assicurazione veniva spostata sull'altra Punto 1.8 a mezzanotte...non potrebbe aver usato la mia macchina per "tamponarne" virtualmente un'altra delle sue (è un commerciante) e rimetterla così a posto? Però in questo caso se ci fosse una constatazione non sarebbe firmata da me ma da uno sconosciuto, se invece vi fosse un verbale non sarebbe dovuto arrivarmi qualcosa?
Francamente è l'unica cosa che mi viene in mente potrebbe essere successa....

Non credo che un commerciante si spinga a tali frodi. 

Io propendo per un errore umano che verra' ovviamente mascherato da "errore del computer".

Se mi mandi la targa magari..... 

[Raven]

Non credo che un commerciante si spinga a tali frodi. 

Io propendo per un errore umano che verra' ovviamente mascherato da "errore del computer".

Se mi mandi la targa magari..... 

mi hanno rcihiamato dicendomi che anchje a loro non risulta nulla a mio carico. GLi ho spiegato il mio sospetto e mi hanno detto che avrei dovuto comunque ricevere comunicazioni in merito, qualunque cosa fosse successa.
Controllano con la sede centrale e mi fannno sapere....anche a loro però sembrerebbe un errore

ti mando le targhe via pm

[J. C.]

mi hanno rcihiamato dicendomi che anchje a loro non risulta nulla a mio carico. GLi ho spiegato il mio sospetto e mi hanno detto che avrei dovuto comunque ricevere comunicazioni in merito, qualunque cosa fosse successa.
Controllano con la sede centrale e mi fannno sapere....anche a loro però sembrerebbe un errore

se posso darti un suggerimento, manda loro un fax in cui riporti un riferimento alla telefonata intercorsa, ai nomi delle persone con cui hai parlato e a quello che ti hanno detto, chiedendone riscontro cartaceo.

[Raven]

se posso darti un suggerimento, manda loro un fax in cui riporti un riferimento alla telefonata intercorsa, ai nomi delle persone con cui hai parlato e a quello che ti hanno detto, chiedendone riscontro cartaceo.

li conosco piuttosto bene, sono assicurato con loro da parecchi anni...e comunque non mi hanno ancora detto nulla se non "a prima vista sembrerebbe effettivamente un errore ma controlleremo meglio e le faremo sapere, nel frattempo lei non consideri l'avviso di pagamento in sue mani"

[J. C.]

li conosco piuttosto bene, sono assicurato con loro da parecchi anni...e comunque non mi hanno ancora detto nulla se non "a prima vista sembrerebbe effettivamente un errore ma controlleremo meglio e le faremo sapere, nel frattempo lei non consideri l'avviso di pagamento in sue mani"

a maggior ragione mi farei scrupolo di farmi mettere la cosa nero su bianco. Per carità, la mia è deformazione professionale e non vuol essere malfidenza, però a volte è meglio avere un pezzo di carta onde evitare malintesi futuri.

[ZizzaniaMan_Eccezzziunale]

X caso sei assicurato con la SAI Raven ?

Se sì non sono nuovi a cose del genere

[Raven]

X caso sei assicurato con la SAI Raven ?

no!

[kaos]

Semplicemente volevano incularti 75 euro in più quest'anno e hanno escogitato questo sistema, sperando che tu non replicassi........

[Raven]

Semplicemente volevano incularti 75 euro in più quest'anno e hanno escogitato questo sistema, sperando che tu non replicassi........

ma se vogliono incularmi perchè inventare un snistro? basta aumentare il premio, tanto l'effetto è lo stesso, no? E comunque io sono assicurato attraverso un broker, sono sempre stati molto zelanti quando ne ho avuto bisogno e corretti (e mi costano più o meno quanto una polizza on line). Qui invece era proprio la compagnia ad aver passato la classe da 4 a 6 (che cazzo...devo andare in 3!)

[kaos]

E allora si tratterà di un banale errore.......se non vogliamo vederci malafede