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In effetti anche un mio amico (possessore di Mercedes c) è andato a vederla, e ha avuto le
Stesse impressioni negative sui venditori... svogliati, impreparati e poco cordiali. Veramente assurdo

Citazione di: THE KAISER il Febbraio 26, 2017, 20:53:55
In effetti anche un mio amico (possessore di Mercedes c) è andato a vederla, e ha avuto le
Stesse impressioni negative sui venditori... svogliati, impreparati e poco cordiali. Veramente assurdo

Beh, non è che ci si inventa venditori premium ma un giorno all'altro.
Qui da me fortunatamente c'è una concessionaria di buon livello, prima vendeva anche Maserati 

Citazione di: Madbob il Febbraio 26, 2017, 21:18:35
Beh, non è che ci si inventa venditori premium ma un giorno all'altro.

il mio primo lavoro, 50 anni fa abbondanti, fu in concessionaria Fiat e poi alla ford, per un totale di circa 2 anni. Facevo un po' di tutto, aiuti nelle vendite, consegne, accompagnavo  dal notaio i clienti per le firme, ecc. Ma pur vendendo per lo più utilitarie tutti i venditori e non solo avevano un comportamento estremamente educato e disponibile nei confronti dei Clienti. Non era raro che al momento della consegna fosse il venditore a mettere a posto i tappetini di gomma o a dare un'ultima lustrata alla macchina.
Altri tempi!!

La cordialità dovrebbe esssere la prima qualità di tutt i venditori, anche di patate... altrimenti , X fortuna, si può passare all orto più avanti. Io fatico a capire come facciano a non finire X strada questi, considerando che dovrebbero guadagnare a provvigioni

Citazione di: Homer il Febbraio 26, 2017, 17:20:08

Mi spiace...

Sei mestruato?!

Concordo, la cortesia non è roba da premium, devi averla anche e basta.

Citazione di: Sauron il Febbraio 25, 2017, 12:06:13
Ho fatto delle rotonde in modo ridicolo.

"Ridicolo"?
Lo associo più a "pianissimo" che a "sportivamente"

Citazione di: Makke il Febbraio 27, 2017, 06:10:44
Sei mestruato?!

Zei tu tetesca?

Zei tu deficiente?

Citazione di: THE KAISER il Febbraio 26, 2017, 20:53:55
In effetti anche un mio amico (possessore di Mercedes c) è andato a vederla, e ha avuto le
Stesse impressioni negative sui venditori... svogliati, impreparati e poco cordiali. Veramente assurdo

Probabilmente hanno visto che le case tedesche fanno così da decenni e vendono molto, quindi vogliono copiare questa strategia di marketing, dove il cliente dev'essere trattato con sufficienza, e se vuole accedere a quel prodotto deve prostrarsi, umiliarsi, essere sbeffeggiato, non fare domande, pagare e basta.  Puo' darsi che funzioni.

Contando che i concessionari ricevono cospicui bonus in funzione delle valutazioni date dai Clienti/Lead un atteggiamento del genere sarebbe paragonabile ad una martellata sulle palle.

Sottolineo che non stavo sforzando. Ho chiesto, non sono di preserie.

Citazione di: mauring il Febbraio 27, 2017, 09:46:16
Probabilmente hanno visto che le case tedesche fanno così da decenni e vendono molto, quindi vogliono copiare questa strategia di marketing, dove il cliente dev'essere trattato con sufficienza, e se vuole accedere a quel prodotto deve prostrarsi, umiliarsi, essere sbeffeggiato, non fare domande, pagare e basta.  Puo' darsi che funzioni.

col cazzo, in mercedes sono stati molto cortesi, e se c'è un problema si COSTERNANO

Citazione di: Sauron il Febbraio 27, 2017, 12:47:52
Sottolineo che non stavo sforzando.

Sì, dice sempre così anche lui

Citazione di: Sauron il Febbraio 27, 2017, 12:47:52


Sottolineo che non stavo sforzando. Ho chiesto, non sono di preserie.

Dopo che mi hai mandato la foto sono andato direttamente su quell'assemblaggio quando sono entrato!
E' esattamente così. Gli ultimi cinque minuti di visita, dopo il comportamento citato del venditore, li ho passati sotto i suoi occhi a verificare gli assemblaggi interni dappertutto.
Il suo fegato pompava da matti...

Citazione di: Superpyno il Febbraio 27, 2017, 14:44:43
Il suo fegato pompava da matti...

Mah ... propenderei personalmente per altri metodi di "distruzione epatica" ... chessò ... una charge di Cheval Blanc, per esempio