Curiosità su gestione vetture sostitutive

Aperto da MarzulLaurus, Dicembre 28, 2010, 17:05:19

tappo

Citazione di: MarzulLaurus il Dicembre 28, 2010, 17:05:19
"ha ragione, ma pensi che in audi fanno peggio... in pratica se si presenta con l'auto marciante non ha diritto alla sostitutiva, diversamente gliela concedono per 5gg"...


idem in Mercedes.... quando mi si è rotto il cambio il ricambio doveva arrivare dalla germania e il tempo previsto di lavorazione era di 10 giorni... ma MB prevede l'auto sostitutiva per soli 5 giorni... allo scadere del 5 giorno non ti dico che casino ho fatto con il call center.. e alla fine MBN, in via ccezionale (così hanno detto loro) mi hanno concesso l'auto sostitutiva per tutto il tempo del fermo auto... presi alla europcar per i primi 5 giorni una Brera 2.4 jtd e per i restanti 5 giorni una 159 1.9 jtd....
Le volte seguenti, arrivato a pochi metri dall'officina, chiamavo il numero verde dicendo che l'auto non si era fermata e non c'era modo di raggiungere l'officina (purtroppo ho avuto diversi problemi col cambio sulla CLS), così loro mandavano il carro attrezzi e a me davano l'auto sostitutiva  ;D ;D
La teoria è quando si conosce il funzionamento di qualcosa ma quel qualcosa non funziona, la pratica è quando tutto funziona ma non si sa come; spesso si finisce con il coniugare la teoria con la pratica: non funziona niente e non si sa il perchè.

Patarix

La concessionaria Bmw locale e' di manica molto larga quando si tratta di assegare una vettura sostituitiva: generalmente ti viene affidata una 525i (E60) ed in flotta hanno anche 3 745i (E65) riservate a proprietari di serie 7 e Bmw X5... Non male come trattamento ;D
Panama: "Where the World meets"

saturn_v

Citazione di: Patarix il Dicembre 28, 2010, 20:38:49
La concessionaria Bmw locale e' di manica molto larga quando si tratta di assegare una vettura sostituitiva: generalmente ti viene affidata una 525i (E60) ed in flotta hanno anche 3 745i (E65) riservate a proprietari di serie 7 e Bmw X5... Non male come trattamento ;D

Panama rimane pur sempre un paese molto influenzato dagli USA...nel bene e nel male.... :D ;D

Motesto

qui hanno una discreta flotta di a3.

chiedono mi pare sui 42 euro a giorni /km illimitati per interventi come tagliandi/riparazioni.

a me diedero un a3 nuova da spianare.

saturn_v

Citazione di: Dogui il Dicembre 28, 2010, 21:47:18
qui hanno una discreta flotta di a3.

chiedono mi pare sui 42 euro a giorni /km illimitati per interventi come tagliandi/riparazioni.

a me diedero un a3 nuova da spianare.

Cioe' ti danno la sostitutiva e la devi pagare???!!!  :o

Losna

< staff: rimosso su richiesta dell'utente >

Motesto

Citazione di: saturn_v il Dicembre 28, 2010, 21:49:21
Cioe' ti danno la sostitutiva e la devi pagare???!!!  :o

se non sono riaprazioni a garanzia. si

saturn_v


oscar

ma anche fiat da la sostituzione mediante europassistance o simili, quando avevamo multipla e 147 davano la macchina della hertz per 4 o 5 giorni. i giorni successivi invece erano a carico dell'azienda e quindi capitava di dover cambiare la macchina alla hertz.
il mio sogno è sempre stato correre più veloce di tutti,
più veloce del tempo stesso
   
                                                 A. Senna

Homer

Citazione di: oscar il Dicembre 29, 2010, 10:56:35
ma anche fiat da la sostituzione mediante europassistance o simili, quando avevamo multipla e 147 davano la macchina della hertz per 4 o 5 giorni. i giorni successivi invece erano a carico dell'azienda e quindi capitava di dover cambiare la macchina alla hertz.

dipende dai concessionari, quelli più grandi hanno il parco interno, gli altri ovviamente si appoggiano fuori...non c'è una regola fissa!
Giorgio (TO, 48, 110, 75, 150)
   Opel Mokka 1.5D Elegance 2022
   Suzuki Vitara 1.6 HT 1989
   Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023

TonyH

Citazione di: Homer il Dicembre 29, 2010, 12:07:13
dipende dai concessionari, quelli più grandi hanno il parco interno, gli altri ovviamente si appoggiano fuori...non c'è una regola fissa!

Bmw-Italia OBBLIGA a servirsi da Europe-Assistance.
Peccato che a Torino il centro noleggio sia inculato rispetto a concessionari (strada del drosso), che te la devi andare a prendere e gliela devi riportare il giorno stabilito, pazienza se la tua non è pronta.
Il tutto ovviamente entro le 18:00.....quindi devi o lavorare in proprio o chiedere ore di permesso.

I concessionari la sostitutiva te la danno o a pagamento (45€+IVA al giorno) oppure dietro violente minacce  ::)
your honor student is merely a pawn in my westie's diabolical world domination plot!