450 Visitatori + 1 Utente = 451

mauring
 riflessioni sull'auto elettrica
 Ambiente (4881 risp.)
 auto nuova - giulia veloce 280cv
 Mondo Auto (127 risp.)
 avvistamento usa
 Mondo Auto (14 risp.)
 cambiamenti climatici
 Ambiente (458 risp.)
 riflessioni listini/qualità/tecnol...
 Mondo Auto (25 risp.)
 dalla 500 abarth alla 500x (il suv...
 Consigli per l'acquisto (88 risp.)
 dazi auto trump
 Mondo Auto (42 risp.)
 nuova linea auto
 Mondo Auto (73 risp.)
 assicurazione dominator : 150 euro...
 Mondo Moto (19 risp.)
 sunto videomusicale sull'auto elet...
 Mondo Auto (3 risp.)
 dazi 25% in usa sulle auto
 Mondo Auto (26 risp.)
 cosa assicurare ?
 Mondo Auto (17 risp.)
 briatore e lo spot al contrario
 Service (9 risp.)
 rip eddie jordan
 Sport (4 risp.)
 calo prezzi del nuovo
 Mondo Auto (117 risp.)
 mi chiedo sempre come mai...
 Mondo Auto (8 risp.)
 ciclista ubriaco multato pesanteme...
 Mondo Auto (1 risp.)
 calo mercato auto
 Altre news... (26 risp.)
 fiat grande panda
 Mondo Auto (8 risp.)
 phormula
 Presentazioni e censimento (7 risp.)
 conoscete qualcuno che è andato in...
 Mondo Auto (3 risp.)
 tesla: i complottisti hanno ragion...
 Mondo Auto (215 risp.)
 poi si lamentano se applaudiamo fl...
 Difendersi dalle multe ingiuste (4 risp.)
 lancia thema, alfa 164 e saab 9000
 Archivio media (2 risp.)
 prima rogna 500 abarth
 Service (13 risp.)
 ma i motori 300cc 4t delle enduro ...
 Mondo Moto (30 risp.)
 il futuro può attendere
 Mondo Auto (115 risp.)
 raduno a casa del mauring [annulla...
 Raduni (82 risp.)
 incredibbbile!
 Mondo Auto (2 risp.)
 toyota land cruiser 300 3.3 td v6
 Test su strada (16 risp.)
 freni e riflessi da record
 Mondo Auto (8 risp.)
 sostituzione olio su caddy vw
 Mondo Auto (91 risp.)
 motori benzina e diesel anche dopo...
 Altre news... (19 risp.)
 nlt: quali le aziende più affidabi...
 Mondo Auto (36 risp.)
 [vendo-elettronica] il fuoritutto ...
 Vendo (26 risp.)
 nuovo motore toyota 2.0 turbo
 Mondo Auto (13 risp.)
 30 km/h
 Altre news... (66 risp.)
 fenomeno del giorno
 Archivio media (2528 risp.)
 aumenti telepass
 Mondo Auto (21 risp.)
 telecamera per telefono
 Mondo Auto (27 risp.)
 prolungare contratto nlt vs nuovo ...
 Mondo Auto (64 risp.)
 nuovo codice della strada
 Altre news... (194 risp.)
 raven
 Presentazioni e censimento (54 risp.)
 guasto.... al contagiri (fiat 500)
 Mondo Auto (1 risp.)
 tesla model y 2025
 Mondo Auto (19 risp.)
 la fiera dell'inutile
 Mondo Auto (70 risp.)
 airbus car europe
 Altre news... (11 risp.)
 comprare un trattore....(vero)
 Consigli per l'acquisto (48 risp.)
 bmw panoramic idrive
 Mondo Auto (12 risp.)
 ...e 6 !!
 Mondo Moto (2 risp.)
 new entry: hyundai tucson crdi mhe...
 Mondo Auto (30 risp.)
 auguri alla mia cavallina storna
 Mondo Auto (0 risp.)
 discorso 2024 di natale del dogui
 Bacheca (56 risp.)
 post non post
 Mondo Moto (32 risp.)
 tt mk1 by ares performance
 Tuning (23 risp.)
 sintesi dell'auto moderna
 Mondo Auto (0 risp.)
 tavares out
 Altre news... (49 risp.)
 sempre valida la vecchia audona
 Raduni (9 risp.)
 annullamento multa autovelox per d...
 Difendersi dalle multe ingiuste (3 risp.)
 ia o "prontezza" del gui...
 Mondo Auto (9 risp.)
 pareri motore n47d20c
 Consigli per l'acquisto (6 risp.)
 fenomeno pressione gomme col fredd...
 Tecnica (6 risp.)
 v8, check engine e tappo serbatoio
 Service (9 risp.)
 giulietta 1.8 tbi quadrofoglio ver...
 Vendo (14 risp.)
 volkswagen valuta la chiusura di s...
 Mondo Auto (221 risp.)
 punto abarth o suzuki swift
 Consigli per l'acquisto (113 risp.)
 un'ora da ducatista
 Mondo Moto (28 risp.)

+  ilPistone.com
|-+  Motori
| |-+  Mondo Auto
| | |-+  Concessionario: che aria tira?
Pagine: 1 2 [3] Vai Giù Stampa
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
bmwsport
Settembre 30, 2010, 09:39:45 am
Utente standard, V12, 4863 posts
Secondo me la filosofia non è questa. Così non vendi niente... oppure vendi ma non guadagni niente.

Il buon venditore vende una dacia full optionals così come 4 Carrera base... fondamentalmente, è concetto delicato, ma il venditore, quando sa fare il suo lavoro egregiamente, ti deve inchiappettare...  Grin
L'importante è che lo faccia sempre con cortesia, professionalità, stile e ovviamente onestà... inchiappettare non significa venderti gabbarti, significa indurti a comprare qualcosa che in fondo tu nona vresti comprato.

In questo caso il venditore è capace. Il compratore, anche se inchiappettato, è contento come una pasqua perchè è convinto di avere fatto un ottimo acquisto. Quando l'ottimo acquisto c'è sul serio allora siamo al top.

Secondo me.  Wink

Non così brutalmente, ma il concetto di base è quello...... cmq un venditore dacia può anche guadagnare di più di un venditore Porsche
Guarda Profilo  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
bmwsport
Settembre 30, 2010, 09:44:45 am
Utente standard, V12, 4863 posts
su questo avrei qualche obiezione.   E' l'azienda che deve prevedere, programmare e produrre un mix di prodotti in modo da accontentare il mercato.   La pressione sul venditore a collocare un determinato prodotto arriva quando l'azienda ha sbagliato a prevedere/programmare/produrre.

Se un conce Fiat compra 300 Panda giallo canarino perchè gli fanno un prezzo stracciato, metterà degli sconti più alti su quel prodotto e degli incentivi per il venditore, va da sè che tutti cercheranno di vendere quelle panda. Ovviamente sta nella sensibilità del venditore capire a chi le si può proporre.
Cmq non partono mai dall conce, ma dalla casa madre le direttive su quali auto spingere
Guarda Profilo  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Losna
Settembre 30, 2010, 09:48:35 am
Visitatore, , posts
< staff: rimosso su richiesta dell'utente >
Email  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
bmwsport
Settembre 30, 2010, 09:49:36 am
Utente standard, V12, 4863 posts
Assolutamente e totalmente falso.   Un venditore che "gabba" il cliente, fa una vendita ma poi perde quel cliente, e perde tutti i potenziali clienti che quel primo cliente avrebbe potuto portargli.
Un bravo venditore è quello che non ti fa UNA vendita, ma quello che te ne fa tante per tutta la tua vita di consumatore.  E per fare ciò ovviamente non può fregarti, deve soddisfarti.

Non si parla di gabbare il cliente, ma di portare il cliente su un altro prodotto di verso da quello che lui aveva in testa., lasciandolo cmq contento
Guarda Profilo  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Skippa Guido ergo sum
Settembre 30, 2010, 09:52:02 am
Utente standard, V12, 1739 posts
Assolutamente e totalmente falso.   Un venditore che "gabba" il cliente, fa una vendita ma poi perde quel cliente, e perde tutti i potenziali clienti che quel primo cliente avrebbe potuto portargli.
Un bravo venditore è quello che non ti fa UNA vendita, ma quello che te ne fa tante per tutta la tua vita di consumatore.  E per fare ciò ovviamente non può fregarti, deve soddisfarti.

Verissimo. Ma io ho sottolineato, inchiappettarti non significa "gabbarti", cioè fregarti... significa venderti quello che tu non pensavi di comprare. Convincerti nel modo giusto che stai facendo un buon acquisto. E, come detto, magari farlo anche davvero. Parlo di uno che riesce a convincerti quando sei indeciso fra due modelli, quando entri e vuoi una macchina base ed esci con una macchina accessoriata ecc.

Il risultato è un compratore contentissimo, che si sente soddisfatto, non gabbato, e quindi che ci torna a comprare... e che sparge voce positiva.

Ad esempio i contratti telefonici... quanti ne trovi al telefono che ti convincono? Pochissimi. Ma alcuni ci riescono. E quello che acquisti, molte volte è davvero conveniente, molte altre è una minestra riscaldata ma tu sei contento lo stesso perché sei rimasto soddisfatto della trattativa. Parlo naturalmente di minestra cmq buona. Se no davvero parliamo di farabutti o di quelli, come dici tu, che vendono una sola volta.
Guarda Profilo  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Losna
Settembre 30, 2010, 09:53:32 am
Visitatore, , posts
< staff: rimosso su richiesta dell'utente >
Email  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Homer
Settembre 30, 2010, 09:59:20 am
Staff, V12, 90155 posts
Assolutamente e totalmente falso.   Un venditore che "gabba" il cliente, fa una vendita ma poi perde quel cliente, e perde tutti i potenziali clienti che quel primo cliente avrebbe potuto portargli.
Un bravo venditore è quello che non ti fa UNA vendita, ma quello che te ne fa tante per tutta la tua vita di consumatore.  E per fare ciò ovviamente non può fregarti, deve soddisfarti.

chapeau

Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150)
   Opel Mokka 1.5D Elegance 2022
   Suzuki Vitara 1.6 HT 1989
   Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023
ggg1677@hotmail.com Guarda Profilo Email  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Homer
Settembre 30, 2010, 10:05:12 am
Staff, V12, 90155 posts
se togli il "comunque", va bene.   Può capitare che un cliente abbia idee poco chiare o errate, ed è compito del bravo venditore farlo RAGIONARE e SCEGLIERE ciò che è più adatto all'acquirente.   Ma certamente capita anche il cliente che ha idee chiare, precise e corrette, e quindi non c'è motivo di "fargliele cambiare".
Concetto ben diverso da quello espresso da (credo) Skippa.

vabbè però non puoi fare di tutta l'erba un fascio...è chiaro che in alcuni settori si ragiona in un modo, in altri è diverso... tu vendi cose meno tangibili per le quali la serietà è tutto, ma in altri settori è normale e giusto che si cerchi di fare contenti tutti...il bravo venditore è per me quello che riesce a massimizzare il proprio (inteso suo e dell'azienda per cui lavora) guadagno dando al cliente quello che vuole...e se non è quello da cui era partito, riuscendo a convincerlo che è stato meglio così... io vedo Rachele, la maggior parte dei clienti che entra in agenzia non ha le idee chiare...chiede un consiglio... è ovvio che lei cercherà di vendere il pacchetto che risponde al meglio alle esigenze del cliente, ma fra uno che le fa guadagnare 10 e uno che le fa guadagnare 15 cercherà sicuramente di spingere per il secondo... la linea è sottile, ma bisogna campare tutti... il venditore buon samaritano esiste solo nell'utopia... deve comunque vivere anche lui!

Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150)
   Opel Mokka 1.5D Elegance 2022
   Suzuki Vitara 1.6 HT 1989
   Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023
ggg1677@hotmail.com Guarda Profilo Email  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Skippa Guido ergo sum
Settembre 30, 2010, 10:26:39 am
Utente standard, V12, 1739 posts
vabbè però non puoi fare di tutta l'erba un fascio...è chiaro che in alcuni settori si ragiona in un modo, in altri è diverso... tu vendi cose meno tangibili per le quali la serietà è tutto, ma in altri settori è normale e giusto che si cerchi di fare contenti tutti...il bravo venditore è per me quello che riesce a massimizzare il proprio (inteso suo e dell'azienda per cui lavora) guadagno dando al cliente quello che vuole...e se non è quello da cui era partito, riuscendo a convincerlo che è stato meglio così... io vedo Rachele, la maggior parte dei clienti che entra in agenzia non ha le idee chiare...chiede un consiglio... è ovvio che lei cercherà di vendere il pacchetto che risponde al meglio alle esigenze del cliente, ma fra uno che le fa guadagnare 10 e uno che le fa guadagnare 15 cercherà sicuramente di spingere per il secondo... la linea è sottile, ma bisogna campare tutti... il venditore buon samaritano esiste solo nell'utopia... deve comunque vivere anche lui!

Quoto.
Soprattutto sulla delicatezza del concetto... il confine tra ti frego e ti "inchiappetto" (nel senso che spero di aver spiegato) è molto sottile, guardacaso venditori doc non ce ne sono tanti...
Guarda Profilo  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Cordy La mia bambina
Settembre 30, 2010, 10:37:19 am
Utente standard, V12, 5741 posts
Quoto.
Soprattutto sulla delicatezza del concetto... il confine tra ti frego e ti "inchiappetto" (nel senso che spero di aver spiegato) è molto sottile, guardacaso venditori doc non ce ne sono tanti...

la differenza sta tutta tra due verbi:

vendere e rifilare

rachi78@hotmail.com Guarda Profilo Email  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
bmwsport
Settembre 30, 2010, 13:39:55 pm
Utente standard, V12, 4863 posts
se togli il "comunque", va bene.   Può capitare che un cliente abbia idee poco chiare o errate, ed è compito del bravo venditore farlo RAGIONARE e SCEGLIERE ciò che è più adatto all'acquirente.   Ma certamente capita anche il cliente che ha idee chiare, precise e corrette, e quindi non c'è motivo di "fargliele cambiare".
Concetto ben diverso da quello espresso da (credo) Skippa.

Ovvio chi ha le idee chiare non devi neanche provare a cambiarle altrimenti la vendita è persa al 100%
Guarda Profilo  Loggato 
   Re: Concessionario: che aria tira?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
bmwsport
Settembre 30, 2010, 13:41:04 pm
Utente standard, V12, 4863 posts
vabbè però non puoi fare di tutta l'erba un fascio...è chiaro che in alcuni settori si ragiona in un modo, in altri è diverso... tu vendi cose meno tangibili per le quali la serietà è tutto, ma in altri settori è normale e giusto che si cerchi di fare contenti tutti...il bravo venditore è per me quello che riesce a massimizzare il proprio (inteso suo e dell'azienda per cui lavora) guadagno dando al cliente quello che vuole...e se non è quello da cui era partito, riuscendo a convincerlo che è stato meglio così... io vedo Rachele, la maggior parte dei clienti che entra in agenzia non ha le idee chiare...chiede un consiglio... è ovvio che lei cercherà di vendere il pacchetto che risponde al meglio alle esigenze del cliente, ma fra uno che le fa guadagnare 10 e uno che le fa guadagnare 15 cercherà sicuramente di spingere per il secondo... la linea è sottile, ma bisogna campare tutti... il venditore buon samaritano esiste solo nell'utopia... deve comunque vivere anche lui!

chapeau
Guarda Profilo  Loggato 
Pagine: 1 2 [3] Vai Su Stampa 
Salta a:  

Powered by MySQL Powered by PHP ilPistone.com | Powered by SMF 1.0.2.
© 2001-2004, Lewis Media. All Rights Reserved.
XHTML 1.0 Valido! CSS Valido!
Pagina creata in 0.051 secondi con 31 queries.