Si è rotta la molla di una valvola di aspirazione nella mia auto che ha percorso circa 60.000 km; la rottura della molla ha provocato anche la rottura di una valvola.
L'officina autorizzata mi ha riferito che i pezzi della molla recuperati presentano un difetto nell'acciaio.
Ho chiesto la riparazione in garanzia anche se scaduta da 10 mesi in quanto ritengo che sia assurdo un guasto del genere su un motore 4.500 V8; mi hanno riferito che forse è possibile fare la garanzia di correntezza.
Sapete dirmi qualcosa sull'applicazione di questo tipo di garanzia?
A cosa ho diritto?
intanto sto aspettando i ricambi da oltre 15 giorni ed ho dovuto noleggiare un'altra macchina a mie spese in quanto nessuno sa dire quando sarà pronta.
Grazie per le delucidazioni!
L'officina autorizzata mi ha riferito che i pezzi della molla recuperati presentano un difetto nell'acciaio.
Ho chiesto la riparazione in garanzia anche se scaduta da 10 mesi in quanto ritengo che sia assurdo un guasto del genere su un motore 4.500 V8; mi hanno riferito che forse è possibile fare la garanzia di correntezza.
Sapete dirmi qualcosa sull'applicazione di questo tipo di garanzia?
A cosa ho diritto?
intanto sto aspettando i ricambi da oltre 15 giorni ed ho dovuto noleggiare un'altra macchina a mie spese in quanto nessuno sa dire quando sarà pronta.
Grazie per le delucidazioni!