E' giunta l'ora di una protesta ufficiale.
Il centro assistenza Mazda me ne ha combinata un'altra.
Dopo oltre due mesi che aspetto un pezzo, questa mattina porto la macchina e.... zac! mi dicono che è difettoso e di lasciargli la macchina fino a domani mattina.
Ma dico? Mi prendete per scema o che?
Se è difettoso che fate, ne ordinate un altro... cosa pensate che nella notte arrivi la Fata Turchina dei Ricambi che ve lo rimette a posto?
Brutti ca..oni schifosi, volete che non lo sappia che non ci avete manco messo il naso nella macchina e così mi chiedete di lasciarvela di più.
E invece no, qui si lavora e domani la macchina ci serve, quindi rimontate TUTTO, MA PROPRIO TUTTO e mi ridate la macchina entro sera.
Anche perchè è un pezzo che avete rotto voi.... brutti gorilla poco ammaestrati che per cambiare una lampadina dalla plancia centrale mi avete sfregiato tutto il pannello del cruscotto e preso a picconate mezza macchina!
E poi, rubano un cerchione dall'altra macchina, ok, è sfiga mia, ve ne ordino uno nuovo con tanto di 5 bulloni e voi che fate? me ne consegnate solo 4 dicendo che TANTO NON C'E' PROBLEMA! Cosa vuol dire non c'è problema, il problema c'è eccome, come cappero lo monto sto bullone che manca se la macchina è a fare il suo dovere a oltre 500 km da qui? E se viene fermata dalla stradale cosa gli raccontiamo, che la Mazda ha detto che tanto non c'è problema? >:(
Vi giuro, non ho mai incontrato dei ca..oni simili in tutta la mia vita.
Sono anche peggio che in Vag... e ho detto tutto! >:( >:( >:(
Citazione di: Eva il Luglio 03, 2006, 15:07:30
E' giunta l'ora di una protesta ufficiale.
Accendi MSN... ;)
Citazione di: Eva il Luglio 03, 2006, 15:07:30
Sono anche peggio che in Vag... e ho detto tutto! >:( >:( >:(
No guarda che VW a sti livelli non ci arriva proprio, pur mettendoci dentro anche la storia di Flowers con l'A3. ::)
Citazione di: stella il Luglio 03, 2006, 17:00:19
No guarda che VW a sti livelli non ci arriva proprio, pur mettendoci dentro anche la storia di Flowers con l'A3. ::)
Tu dici che ho vinto il premio SFORTUNA DEL SECOLO?
Citazione di: Eva il Luglio 03, 2006, 17:05:48
Tu dici che ho vinto il premio SFORTUNA DEL SECOLO?
No, perchè un/il premio si presume sia dato solo ad un vincitore. E qui mi sa che i vincitori siano parecchi!! ??? :o :-X
Citazione di: stella il Luglio 03, 2006, 17:15:03
No, perchè un/il premio si presume sia dato solo ad un vincitore. E qui mi sa che i vincitori siano parecchi!! ??? :o :-X
Purtroppo mi sa di si... :-\
Eva, hai gia scritto/telefonato al servizio clienti di Mazda Italia? Comunque, assurdo, soprattutto alla luce di quanto si fanno pagare in assistenza
Citazione di: J. C. il Luglio 03, 2006, 16:26:58
Accendi MSN... ;)
Ma la finisci di tarmarla che poi mi va in confusione?
Citazione di: Anto14 il Luglio 03, 2006, 17:51:12
Ma la finisci di tarmarla che poi mi va in confusione?
è per questioni di lavoro, cùea de l'ostrega. :P ;D
per me sbagli come ti poni.
Io in tutte le assistenze faccio il simpatico e mai l'acido, tendo a fare complimenti e battutine ironiche.
quasi sempre veng aprezzatto e quello che dai riavrai diceva un motto.
Poi contratto lo sconto o i servigi che miservono ma sempre con lo smile !!!
Citazione di: Dogui il Luglio 03, 2006, 21:17:21
per me sbagli come ti poni.
Io in tutte le assistenze faccio il simpatico e mai l'acido, tendo a fare complimenti e battutine ironiche.
quasi sempre veng aprezzatto e quello che dai riavrai diceva un motto.
Poi contratto lo sconto o i servigi che miservono ma sempre con lo smile !!!
anche quando ti devastano la macchina dopo averla rimontata e non aver capito un cazzo di cos'ha?.....fenomenale
::) ;D :o
Citazione di: Dogui il Luglio 03, 2006, 21:17:21
per me sbagli come ti poni.
Io in tutte le assistenze faccio il simpatico e mai l'acido, tendo a fare complimenti e battutine ironiche.
quasi sempre veng aprezzatto e quello che dai riavrai diceva un motto.
Poi contratto lo sconto o i servigi che miservono ma sempre con lo smile !!!
Mi sa che se ti rovinano gli interni per sistemare una cazzata e neppure ci riescono il sorriso passa pure a te ;D
ma voi non avete presente di cosa è capace Dogui M. Durbans..
Eva, forse non ti conviene andare in una vera concessionaria Mazda?
Io a Bergamo mi trovo molto bene.
Citazione di: Dogui il Luglio 03, 2006, 21:17:21
per me sbagli come ti poni.
Io in tutte le assistenze faccio il simpatico e mai l'acido, tendo a fare complimenti e battutine ironiche.
quasi sempre veng aprezzatto e quello che dai riavrai diceva un motto.
Poi contratto lo sconto o i servigi che miservono ma sempre con lo smile !!!
Ah ma guarda che io non mi sono mai incazzata sul serio finora. Ti ricordo che nella vita io VENDO e quindi penso di sapermela cavare egregiamente in questi casi, secondo sono DONNA e questo mi da un indubbio vantaggio nei confronti dei meccanici che pensano di aver a che fare con una totale incompetente.
Citazione di: Miki Biasion il Luglio 03, 2006, 17:35:20
Eva, hai gia scritto/telefonato al servizio clienti di Mazda Italia? Comunque, assurdo, soprattutto alla luce di quanto si fanno pagare in assistenza
Già fatto, non è contato nulla se non sentirmi dire di portare la macchina a Ferrara.... ::)
Citazione di: Danny il Luglio 04, 2006, 08:45:27
Eva, forse non ti conviene andare in una vera concessionaria Mazda?
Io a Bergamo mi trovo molto bene.
Infatti ci vado, hai visto il risultato.... :-\
Citazione di: J. C. il Luglio 03, 2006, 18:04:00
è per questioni di lavoro, cùea de l'ostrega. :P ;D
Si si... eh... come no! ::) :P ;D
Citazione di: Eva il Luglio 04, 2006, 08:49:30
Si si... eh... come no! ::) :P ;D
sssssssssssshhhhhhhhhhhh!!! Non vorrai mica che ci becchino?!? :P ;D
Citazione di: Eva il Luglio 03, 2006, 15:07:30
E' giunta l'ora di una protesta ufficiale.
Il centro assistenza Mazda me ne ha combinata un'altra.
Dopo oltre due mesi che aspetto un pezzo, questa mattina porto la macchina e.... zac! mi dicono che è difettoso e di lasciargli la macchina fino a domani mattina.
Ma dico? Mi prendete per scema o che?
Se è difettoso che fate, ne ordinate un altro... cosa pensate che nella notte arrivi la Fata Turchina dei Ricambi che ve lo rimette a posto?
Brutti ca..oni schifosi, volete che non lo sappia che non ci avete manco messo il naso nella macchina e così mi chiedete di lasciarvela di più.
E invece no, qui si lavora e domani la macchina ci serve, quindi rimontate TUTTO, MA PROPRIO TUTTO e mi ridate la macchina entro sera.
Anche perchè è un pezzo che avete rotto voi.... brutti gorilla poco ammaestrati che per cambiare una lampadina dalla plancia centrale mi avete sfregiato tutto il pannello del cruscotto e preso a picconate mezza macchina!
E poi, rubano un cerchione dall'altra macchina, ok, è sfiga mia, ve ne ordino uno nuovo con tanto di 5 bulloni e voi che fate? me ne consegnate solo 4 dicendo che TANTO NON C'E' PROBLEMA! Cosa vuol dire non c'è problema, il problema c'è eccome, come cappero lo monto sto bullone che manca se la macchina è a fare il suo dovere a oltre 500 km da qui? E se viene fermata dalla stradale cosa gli raccontiamo, che la Mazda ha detto che tanto non c'è problema? >:(
Vi giuro, non ho mai incontrato dei ca..oni simili in tutta la mia vita.
Sono anche peggio che in Vag... e ho detto tutto! >:( >:( >:(
i ricambi possono benissimo arrivare di notte
Citazione di: jpp il Luglio 04, 2006, 11:09:13
i ricambi possono benissimo arrivare di notte
Eh, come no.... ::)
Citazione di: Eva il Luglio 04, 2006, 11:33:27
Eh, come no.... ::)
kaiser le gomme le ha cambiate di notte 2 cric, quattro mattoni, ed ha costo zero.....
Citazione di: Emi il Luglio 04, 2006, 11:40:05
kaiser le gomme le ha cambiate di notte 2 cric, quattro mattoni, ed ha costo zero.....
ah, ecco chi c'ha rubato il cerchione! >:(
voi ridete ma io mi sono fatto comprare uno stock di foulard rosa che ragalo alle signore che mi potrebbero essere utili ::)
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 16:14:13
voi ridete ma io mi sono fatto comprare uno stock di foulard rosa che ragalo alle signore che mi potrebbero essere utili ::)
ahah che lumacone che sei ;D
poi qunado si accorgono che fai loro un regalo stock stai fresco
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 16:14:13
voi ridete ma io mi sono fatto comprare uno stock di foulard rosa che ragalo alle signore che mi potrebbero essere utili ::)
credevo regalassi occhiali da sole. :P ;D
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 16:14:13
voi ridete ma io mi sono fatto comprare uno stock di foulard rosa che ragalo alle signore che mi potrebbero essere utili ::)
Ma sei tremendo!
Citazione di: jagitalia il Luglio 04, 2006, 16:15:28
ahah che lumacone che sei ;D
poi qunado si accorgono che fai loro un regalo stock stai fresco
Ma non è il regalo che conta è il pensiero e quello che si dice mentre lo si dà!!
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 16:34:32
che conta è il pensiero
proprio a quello mi riferivo, un pensiero in stock :P
Citazione di: jagitalia il Luglio 04, 2006, 16:36:20
proprio a quello mi riferivo, un pensiero in stock :P
Pensa se diventa in STICK che roba....
::) ::) ::) :P ;D
Citazione di: jagitalia il Luglio 04, 2006, 16:36:20
proprio a quello mi riferivo, un pensiero in stock :P
ad esempio in banca li ho regalati tutti uguali lo scorso natale ma mi sono premurato di scegliere colori diversi.
Il massimo si assume qunado faccio mandare dall'impiegata ringrazimaneti scritti ma ben poche volte è accaduto.
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 16:57:43
ad esempio in banca li ho regalati tutti uguali lo scorso natale ma mi sono premurato di scegliere colori diversi.
Il massimo si assume qunado faccio mandare dall'impiegata ringrazimaneti scritti ma ben poche volte è accaduto.
ahahah! devi raccontarmene di più perchè c'è da farsi due ghignate, in senso buono ovviamente
Ma le hai mai invitate a farsi un giro sulla fantaprotonica Golf?Ti darebbero tutto dopo scommetto
::) ::) ::) ;D
Citazione di: kaos il Luglio 04, 2006, 17:14:21
Ma le hai mai invitate a farsi un giro sulla fantaprotonica Golf?Ti darebbero tutto dopo scommetto
::) ::) ::) ;D
pur di scendere ;D
mah... dove vivete?? :P :P
Voi facendo i peones rimarrette sempre il cliente N° xy , io voglio essere il cliente "NUMERO 1" , quello che se ha bisogno di un favore ti ricordi di come è gentile e quindi glielo fai.
Se volete ne ho, da quando regalai un foulard ad un camionista che mi aveva fatto uno strafavore (l'avevo in macchina e gli dissi: questo dallo a tua moglie farai un figurone ma digli che l'hai scelto tu !!).
ps sono imbustati con biglietto bianco pronto all'uso.
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 17:48:52
mah... dove vivete?? :P :P
Voi facendo i peones rimarrette sempre il cliente N° xy , io voglio essere il cliente "NUMERO 1" , quello che se ha bisogno di un favore ti ricordi di come è gentile e quindi glielo fai.
Se volete ne ho, da quando regalai un foulard ad un camionista che mi aveva fatto uno strafavore (l'avevo in macchina e gli dissi: questo dallo a tua moglie farai un figurone ma digli che l'hai scelto tu !!).
ps sono imbustati con biglietto bianco pronto all'uso.
attento ai tappeti rossi perchè sono pesanti e quando li stendono se non ri scansi ti travolgono
Citazione di: jagitalia il Luglio 04, 2006, 17:51:04
attento ai tappeti rossi perchè sono pesanti e quando li stendono se non ri scansi ti travolgono
ma ti dico funziona solo con le donne, l'uomo è diverso.
Poi io non pretendo mai , ma al momento del bisogno mi aspetto almeno un pò di comprensione.
Poi io vendo e mi immedesimo nei panni del cliente ,ma io vorrei essere un mio cliente!!! :o :o
Citazione di: Dogui il Luglio 04, 2006, 17:54:43
,ma io vorrei essere un mio cliente!!! :o :o
allora fai cosi vendi la golf a te stesso privato a 1000 euro simbolici e poi la ricompri come agente a 30k. Vantaggio fiscale alle stelle e in più realizzi il tuo sogno ;D
Citazione di: jagitalia il Luglio 04, 2006, 17:56:04
allora fai cosi vendi la golf a te stesso privato a 1000 euro simbolici e poi la ricompri come agente a 30k. Vantaggio fiscale alle stelle e in più realizzi il tuo sogno ;D
Piccolo particolare.. come faccio da privato a emettere fattura iva esposta? :P :P
Comunque non prendetemi per unc aso patologico, i miei sono doni di scarso valore , sono come i doni natalizzi (che io non faccio o faccio controvoglia), solo che è più bello averli di sorpresa.
natalizzi, nobblesse obbligge! ;D
Citazione di: stella il Luglio 03, 2006, 17:00:19
No guarda che VW a sti livelli non ci arriva proprio, pur mettendoci dentro anche la storia di Flowers con l'A3. ::)
...ci arriva...ci arriva...ci sono casi ben più disperati del mio che riguardano vag :-\
Citazione di: flower il Luglio 05, 2006, 14:55:49
...ci arriva...ci arriva...ci sono casi ben più disperati del mio che riguardano vag :-\
Ma mettila millantatore di sfighe che non sei altro...
Citazione di: stella il Luglio 05, 2006, 16:46:53
Ma mettila millantatore di sfighe che non sei altro...
...leggi cosa dicono sui vari forum del 2000TDI...a me è andata ancora bene....c'è gente che dopo pochi km ha dovuto sostituire il motore....chiaramente dopo un eternità di fermo macchina. :-\
...ne riparliamo tra 2/3 anni...e vediamo insieme le quote di mercato di Audi...ci sarà da ridere. ;)
Citazione di: Eva il Luglio 04, 2006, 11:33:27
Eh, come no.... ::)
li porta un omone vestito di rossa su una slitta, non lo sai?
P:S. NON è un meccanico Ferrari! ;D ;D ;D
Come volevasi dimostrare il pezzo difettoso è risultato poi un pezzo arrivato rotto....
E' stato nuovamente richiesto in Mazda.... che al momento risulta esserne sprovvista......
Sempre meglio! Andiamo sempre meglio! >:(
Citazione di: Eva il Luglio 06, 2006, 10:21:59
Come volevasi dimostrare il pezzo difettoso è risultato poi un pezzo arrivato rotto....
E' stato nuovamente richiesto in Mazda.... che al momento risulta esserne sprovvista......
Sempre meglio! Andiamo sempre meglio! >:(
che sfiga
Citazione di: Eva il Luglio 06, 2006, 10:21:59
Come volevasi dimostrare il pezzo difettoso è risultato poi un pezzo arrivato rotto....
E' stato nuovamente richiesto in Mazda.... che al momento risulta esserne sprovvista......
Sempre meglio! Andiamo sempre meglio! >:(
...ehm...
*colpo di tosse*
Certo che anche loro, richiedono un pezzo singolo? Non possono prendere un paio? Così se capita che un altro ha bisogno della stessa cosa deve aspettare un anno e mezzo? Ieri mi hanno cambiato il volante della Focus, ho aspettato 3 settimane... ma è una cosa ben diversa
Citazione di: Miki Biasion il Luglio 06, 2006, 12:47:45
Certo che anche loro, richiedono un pezzo singolo? Non possono prendere un paio? Così se capita che un altro ha bisogno della stessa cosa deve aspettare un anno e mezzo? Ieri mi hanno cambiato il volante della Focus, ho aspettato 3 settimane... ma è una cosa ben diversa
Il problema credo riguardi la particolarità del pezzo. E' un inserto della plancia centrale del cruscotto, uno di quei pezzi che è impossibile rompere... a meno che non si sia un prode meccanico Ford/Mazda intento a demolire mezzo cruscotto per cambiare una lampadina di un pomello.....
Ma anche i bulloni per il cerchio rubato non erano disponibili e per fornirceli li hanno "prelevati" da una delle auto in vendita....
Per fare un paragone la settimana scorsa ho cambiato la cuffia del cambio sulla Polo (quella vecchia era tutta pelata.. :o) e il pezzo è stato consegnato in solo 2 giorni....
< staff: rimosso su richiesta dell'utente >
Di regola si, il blocco strumentazione è arrivato in due giorni, però io ho aspettato 15 giorni la pompa benzina del New Beetle.
< staff: rimosso su richiesta dell'utente >
Citazione di: Phormula il Luglio 06, 2006, 14:40:17
Di regola si, il blocco strumentazione è arrivato in due giorni, però io ho aspettato 15 giorni la pompa benzina del New Beetle.
In effetti è parecchio... Non è un pezzo in comune con altre VW?
Citazione di: Eva il Luglio 06, 2006, 14:14:37
...Per fare un paragone la settimana scorsa ho cambiato la cuffia del cambio sulla Polo (quella vecchia era tutta pelata.. :o) e il pezzo è stato consegnato in solo 2 giorni....
ma sai che è un problema comune del gruppo VAG questo.
Io ci ho fatto caso e tutte le auto usate (Golf III, Polo , Audi A4 serie Stella e Mariner per intenderci) hanno questo problema.
Probabilmente è il materiale che e (era?) pessimo perchè non penso che tutti la sfreghino di continuo la cuffia del cambio...
Ma sulle altre marche non l'ho mai notato.
Io invece non l'ho mai notato sulle Seat. ???
Ho una cuffia di recupero di una 205 che invece non è bellissima, ma il tizio era un po' un cane...
< staff: rimosso su richiesta dell'utente >
Citazione di: &re@ il Luglio 06, 2006, 15:28:33
Io invece non l'ho mai notato sulle Seat. ???
Ho una cuffia di recupero di una 205 che invece non è bellissima, ma il tizio era un po' un cane...
guarda, ti dico che ci ho fatto caso negli anni perchè è come se fossero di vilpelle che si briciola e lascia vedere il cartone sottostante. Ed arano tutte del gruppo Vag. Diciamo auto di almeno fino a 5-10 anni fa.
Oggi spero usino un materiale migliore.
io noto che in tutte le auto che adopero la leva è rovinata
golf righette sulla testa del pomello
twingo graffio sulla finitura argentata
mb c evo si è scollata la calotta con impresse le marce
punto plastica consunta
Citazione di: Dogui il Luglio 06, 2006, 15:35:15
io noto che in tutte le auto che adopero la leva è rovinata
golf righette sulla testa del pomello
twingo graffio sulla finitura argentata
mb c evo si è scollata la calotta con impresse le marce
punto plastica consunta
ma che mano c'haiiiiiiii :o :o :o :o :o :o :o
Niente pugnette eh Dogui, mi raccomando ;D
adesso che ci penso quello della bmw 320d mi è rimsto in mano durante una cambiata irruenta...
l'unico non rovinato era quello della focus che per contraltare aveva il volante in cndizioni pietose dopo soli 120000km
Citazione di: MRC il Luglio 06, 2006, 15:31:20
guarda, ti dico che ci ho fatto caso negli anni perchè è come se fossero di vilpelle che si briciola e lascia vedere il cartone sottostante. Ed arano tutte del gruppo Vag. Diciamo auto di almeno fino a 5-10 anni fa.
Oggi spero usino un materiale migliore.
Mah, secondo me dipende dai lotti di materiale.
Sulla vecchia Polo (1999) la cuffia era perfetta.
Sulla Bora (2000) perfetta.
Sull'Audi A4 (2002) perfetta.
Su questa Polo (2002) si è sbriciolata dopo neanche un anno dall'acquisto. Quella nuova che mi hanno montato la settimana scorsa però al tatto è molto diversa dalla vecchia...
Ma ora....
UDITE UDITE... è arrivato il pezzo in Mazda! :D
Domani passeremo a montarlo.... e speriamo, per un pò, di poter usare la macchina in santa pace! :-\
Adesso stiamo facendo degli esperimenti di auto programmazione del CDB, visto che in officina non sanno nemmeno come si entra nel settaggio, per provare a sistemare i dati dei consumi e del remaining, sballati su entrambe le vetture.
La "dritta" mi è arrivata grazie al forum sulla Mazda 6 (ebbene si, mi sono iscritta anche li.. ;D) dove ho riscontrato che purtroppo i problemi che abbiamo noi con le vetture sono esattamente gli stessi che hanno almeno il 70% dei proprietari di Mazda6.... incluso il problema con il service.
Ah beh, siamo messi bene! :o
Citazione di: Eva il Luglio 06, 2006, 15:41:29
Mah, secondo me dipende dai lotti di materiale.
Sulla vecchia Polo (1999) la cuffia era perfetta.
Sulla Bora (2000) perfetta.
Sull'Audi A4 (2002) perfetta.
Su questa Polo (2002) si è sbriciolata dopo neanche un anno dall'acquisto. Quella nuova che mi hanno montato la settimana scorsa però al tatto è molto diversa dalla vecchia...
Ma ora.... UDITE UDITE... è arrivato il pezzo in Mazda! :D
Domani passeremo a montarlo.... e speriamo, per un pò, di poter usare la macchina in santa pace! :-\
Adesso stiamo facendo degli esperimenti di auto programmazione del CDB, visto che in officina non sanno nemmeno come si entra nel settaggio, per provare a sistemare i dati dei consumi e del remaining, sballati su entrambe le vetture.
La "dritta" mi è arrivata grazie al forum sulla Mazda 6 (ebbene si, mi sono iscritta anche li.. ;D) dove ho riscontrato che purtroppo i problemi che abbiamo noi con le vetture sono esattamente gli stessi che hanno almeno il 70% dei proprietari di Mazda6.... incluso il problema con il service.
Ah beh, siamo messi bene! :o
Contento per te, ci potresti riportare analiticamente i problemi riscontrati e i km delle mazda 6.
Ps i forum specializzati su un tipo d'auto sono sempre i migliori.
Quindi, mi par di capire: MAi più Mazda?
Citazione di: MRC il Luglio 06, 2006, 16:15:38
Quindi, mi par di capire: MAi più Mazda?
E meno male che ti offrono 5 anni di garanzia (tempo entro il quale Eva cambierà macchina). Pensa se tutte queste rogne uno dovesse pagarsele di tasca sua, perchè fanno come i tedeschi blasonati, che ti offrono i due anni obbligatori per legge, non un giorno di più.
Citazione di: MRC il Luglio 06, 2006, 16:15:38
Quindi, mi par di capire: MAi più Mazda?
Se non mettono un pò in sesto la rete di assistenza stai pur certo che sarà così.
Intanto dobbiamo attendere l'anno prossimo per cambiarle....
Citazione di: Dogui il Luglio 06, 2006, 15:44:04
Contento per te, ci potresti riportare analiticamente i problemi riscontrati e i km delle mazda 6.
Ps i forum specializzati su un tipo d'auto sono sempre i migliori.
L'elenco delle rogne già lo devo preparare per l'avvocato... quando è pronto ve lo posto! Sai com'è.... per due auto la lista è lunga..... :-\
Citazione di: Dogui il Luglio 06, 2006, 15:40:39
adesso che ci penso quello della bmw 320d mi è rimsto in mano durante una cambiata irruenta...
ve l'avevo detto
::) ::) ::) ::)