Questa è proprio una cavolata 
Non la devi proprio considerare poichè le case piu' blasonate (BMW, Mercedes, etc etc) hanno organizzato un servizio privato di soccorso.
Quindi quando hai un guasto con una di queste non chiami l'ADAC ma il loro servizio di soccorso e quindi non entreranno mai nelle statistiche dell'ADAC

Se non ci vuoi credere fai tu.
se vuoi ti posso anche mandare un articolo dello stesso ADAC che ripete quanto affermo

Con il Mercedes Viano/Vito evidentemente non ha funzionato sta presunta indagine paraculata, visto che il Viano/Vito risulta essere il peggiore tra i grandi monovolumi?

Questo servizio lo offrono ai modelli piu' cari.
il vito ed il viano sicuramente non rientrano in questo servizio

E io ti rifaccio la domanda: pure Fiat e Mitsubishi han "pagato" per essere tra le migliori del proprio segmento??

probabilmente!
Ad un collega che ha comperato un Ulisse gli hanno specificatamente detto di non chiamare l'ADAC ma il servizio di soccorso Fiat (che poi mi sembra sia europassistance)

Mai sentito in vita mia, ne da nessun'altro, di queste telefonate/consigli.. Mah!?

Personalmente preferisco:
http://www.reliabilityindex.co.uk/default.html?apc=3128339010848601

Mentre J.D. power si riferisce al mercato Americano che non ha sulla a che spartire con il nostro, quello britannico invece ci assomiglia di più: abbiamo le stesse auto (più o meno).

Mai sentito in vita mia, ne da nessun'altro, di queste telefonate/consigli.. Mah!?

Se non sei socio ADAC e chiami l'ADAC devi pagare l'intervento, mentre se chiami l'assistenza con cui la casa è convenzionata non paghi niente. Chiaro adesso?

Con il Mercedes Viano/Vito evidentemente non ha funzionato sta presunta indagine paraculata, visto che il Viano/Vito risulta essere il peggiore tra i grandi monovolumi?